Termos de uso.

01Quem somos e a quem se aplicam

A Automators é uma marca operada por AUTOMATORS E ZAPTIA EDUCACAO E TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.644.350/0001-59. Você pode entrar em contato pelo e-mail equipe@automators.com.br.

Estes termos se aplicam ao site e ao uso dos cursos, assinaturas, mentorias, ferramentas de inteligência artificial (IA) e software oferecidos pela Automators. A página inicial do site está em construção; a disponibilidade de cada serviço depende de sua oferta específica.

Leia estas condições antes de utilizar ou contratar um serviço. Dúvidas podem ser esclarecidas com a equipe. Estes termos não substituem as informações da oferta nem restringem direitos previstos em lei.

02Cadastro e acesso

Quando um serviço exigir identificação, forneça dados de contato corretos e atualizados. Nome, e-mail e telefone são utilizados para comunicação, liberação de acesso e suporte, conforme nossa Política de privacidade.

Proteja suas credenciais e não compartilhe acessos individuais, salvo quando a oferta permitir. Se perceber acesso indevido, avise a equipe para que a situação seja analisada.

A contratação deve ser realizada por pessoa com capacidade legal ou com a participação de seu responsável, quando necessária.

03Ofertas, assinaturas e cancelamento

Conteúdo, funcionalidades, preço, formas de pagamento, período de acesso e condições de suporte são os informados antes de cada contratação. O acesso a um produto não inclui automaticamente outros cursos, mentorias, assinaturas ou ferramentas.

Nas assinaturas, a periodicidade de cobrança e a existência ou não de renovação automática devem constar na oferta. Consulte essas condições antes de concluir a contratação.

Você pode solicitar orientações sobre cancelamento ou reembolso pelo e-mail equipe@automators.com.br. São respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento nas hipóteses legais, em regra no prazo de sete dias nas contratações fora do estabelecimento comercial.

Solicitar a exclusão de dados pessoais é diferente de cancelar uma contratação. Se desejar ambos, informe isso à equipe para que os dois pedidos sejam tratados.

04Uso responsável

Utilize os serviços de forma lícita e respeite as demais pessoas. Não é permitido:

• Praticar fraudes, se passar por outra pessoa ou fornecer informações enganosas.
• Tentar acessar contas, sistemas ou dados sem autorização.
• Distribuir código malicioso, prejudicar a operação ou contornar controles de acesso.
• Violar direitos de terceiros, incluindo privacidade e propriedade intelectual.

Quando houver indícios de uso indevido, a Automators poderá adotar medidas proporcionais de proteção, como restringir o acesso afetado. O usuário poderá entrar em contato para obter esclarecimentos e solicitar a revisão da medida.

05Conteúdos e ferramentas de IA

Os materiais, marcas, aulas e software são protegidos por direitos de propriedade intelectual. A contratação permite o uso nos limites da oferta; não transfere a titularidade desses direitos. Reprodução, revenda ou distribuição dependem de autorização ou de licença que expressamente as permita.

Ferramentas de IA podem gerar respostas incompletas, imprecisas ou inadequadas. Revise os resultados antes de utilizá-los, especialmente em decisões que afetem outras pessoas. Não insira informações confidenciais ou dados pessoais de terceiros sem autorização e sem conhecer as condições da ferramenta utilizada.

Conteúdos educacionais e ferramentas apoiam o aprendizado e a execução, mas não garantem resultado financeiro ou profissional específico. Essa informação não afasta obrigações assumidas na oferta nem a responsabilidade legal da Automators.

06Disponibilidade e responsabilidade

Serviços digitais podem passar por manutenção ou apresentar falhas. Se houver problema de acesso ou funcionamento, entre em contato com a equipe, informando o produto e o ocorrido, sem enviar senhas.

A Automators responderá por suas obrigações nos termos da legislação aplicável. Nenhuma disposição destes termos exclui garantias legais ou limita direitos que não possam ser afastados por contrato.

07Alterações e contato

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da versão está no início da página. Alterações relevantes para serviços em andamento serão comunicadas pelos canais de contato disponíveis, respeitando as condições contratadas e os direitos adquiridos.

Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão tratados perante o juízo competente, respeitado o foro do consumidor quando aplicável.

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a estes termos, escreva para equipe@automators.com.br.